【校園踩踏】

【風險點】

因?qū)W生自身安全意識不足、心理素質(zhì)不成熟，學校硬件設施不合理、安全教育不到位、應急預案缺失，導致學生集中行進時容易出現(xiàn)擁擠并造成踩踏事故，造成學生群死群傷。

• 【防范措施】
• 加強師生安全教育并定期組織疏散演習，培養(yǎng)學生遵守秩序的習慣，提高師生對危險的警惕性以及應對能力。
• 合理安排班級教室，并做好上操、集合、放學等關鍵時間點安全管理。強調(diào)安全第一， 適當錯開時間分批有序上下樓梯。必要時安排值班老師或值班學生在樓梯間維持秩序。
• 在樓道等處設置清晰的安全警示標志，對學校進行安全評估并改進學校設施設備，確保符合國家相關的安全標準和要求，并定期檢查、修理。

制定學生擁擠踩踏事故應急預案。

【自然災害】

【風險點】

因出現(xiàn)臺風、地震、干旱、洪澇、強降溫天氣等自然災害以及由此產(chǎn)生的次生災害、衍生災害，造成師生傷亡及公私財產(chǎn)損失。

• 【防范措施】
• 排查安全隱患，提高校舍等基礎設施的防災、抗災性能；
• 做好學校自然災害的預警工作，及時將自然災害預警信息傳達給師生及家長；
• 對師生開展自然災害防災、減災教育與演習；
• 制定學校突發(fā)自然災害應急預案。

【食物中毒】

【風險點】

因?qū)W?；A設施不完善，衛(wèi)生管理制度不健全，負責人衛(wèi)生意識淡薄，導致學校食物遭受污染，引起學生急性中毒性疾病，損害學生身體健康。

• 【防范措施】
• 安排專門人員負責學校食品衛(wèi)生的管理。
• 加強對食品從業(yè)人員的衛(wèi)生安全管理及開展衛(wèi)生知識的培訓。
• 建立、完善并嚴格執(zhí)行采購索證登記制度、庫房衛(wèi)生管理制度、粗加工及切配衛(wèi)生制度、餐具清洗消毒制度、食堂、餐廳清潔衛(wèi)生制度、食品留樣制度、向外訂餐資質(zhì)審查制度。
• 建立學生食物中毒的應急處置程序，包括停止供餐、及時救助與排查以及迅速上報、通知家長等。
• 【疾病感染】腸道、呼吸道、血液、自然疫源及蟲媒傳染
• 【風險點】
• 傳染性；
• 急救。
• 【防范措施】
• 事前：
• 日常加強傳染源管理，對班級、教學活動公共區(qū)域、學校飯?zhí)眉訌娦l(wèi)生管理措施；
• 針對不同季節(jié)的高發(fā)疾病進行風險點排查及加強預防宣傳；
• 組成急救及感染預防小組，定期對小組成員進行專業(yè)急救措施及傳染疾病應對措施的培訓，固定負責人；
• 配合衛(wèi)生部門做好疫苗接種宣傳及接種工作；

• 醫(yī)務室配備 AED除顫儀。
• 事中：
• 初步判斷傳染病類型，進行傳染源的隔離，切斷傳播途徑：
• 對發(fā)病師生，發(fā)現(xiàn)人員或班級老師及時反饋，向校醫(yī)報備，及時聯(lián)系家長。同時告知家長盡快攜帶學生到正規(guī)醫(yī)院就診，待病情愈合后再返校；
• 對密切接觸者根據(jù)不同病種觀察時限予以最長潛伏期的醫(yī)學觀察，做好潛伏期的防范隔離措施；
• 校醫(yī)或相關負責人在專業(yè)醫(yī)生的建議下，采取恰當?shù)拇胧┍Ｗo其它學生；
• 尋找傳染病發(fā)病原因或引起傳染的漏洞，控制疫情的進一步傳播；
• 校方相關負責人及時與上級主管部門報備；
• 及時向?qū)W生、家長開展健康教育、咨詢，普及傳染病防治基礎知識，避免引起恐慌； 緩停大型集體活動。
• 事后：
• 加強對疾病的認識及預防宣傳活動；
• 對引發(fā)傳染的風險進行“亡羊補牢”；
• 必要時可進行危機情況下的模擬演練。
• 【輿情與公關處理】
• 【風險點】
• 輿情的及時疏導；
• 防止輿情影響范圍的擴大；
• 【防范措施】
• 固定一至兩名的輿情專員（兼職或?qū)Ｂ殻?/li>
• 按輿情的狀態(tài)區(qū)分為非常緊急、緊急、一般三個級別：

• 一般級別的輿情：傳播范圍限于校園師生、或小部分家長，不影響正常教學活動的輿情；
• 緊急的輿情：傳播范圍擴散到校外的家長等為主的社會公眾，對正常教學活動有一定影響的輿情；
• 非常緊急的輿情：媒體介入、傳播范圍擴散到普通社會公眾，對正常教學活動產(chǎn)生中斷或深遠影響的輿情。
• 對不同級別的輿情進行分級別的處理方式：
• 對于一般級別的輿情，由輿情專員進行密切關注；
• 對于緊急的輿情，由輿情專員向校方負責人進行匯報，由校方及時對輿情進行回應；
• 對于非常緊急的輿情，校方及時向上級主管部門報備、溝通，通過媒體或政府部門對輿情進行回應，條件許可的情況下可咨詢公關處理機構的建議。

• 緊急輿情回應的原則：早講事實、重講態(tài)度、慎講原因。